TCD colonne date 1 colonne date 2 -> difference en jours

Bonjour a tous, j'ai un probleme avec les Tableaux Croises Dynamiques. J'aimerais trouver quelqu'un qui puisse me repondre.

J'ai 1 TCD avec d'un cote les clients ( vertical )

les vendeurs ( horizontal )

les dates de reponse au client ( central )

Je voudrais obtenir avec ce TCD, le temps de reponse moyen pour chaque client, en fonction de chaque vendeur.

Dans une base de donnees, j'ai une colonne date de prise en charge et une colonne date de reponse.

J'ai essaye, avec l'assistant des TCD, de mettre une Moyenne Date de Reponse, en Fonction de la Difference d'avec la Date de Prise en Charge.

Mais ca me donne des #N/A partout.

Il y a un truc que je n'ai pas compris ?

Merci beaucoup pour votre aide !

Bonjour,

les dates de reponse au client ( central )

Un TCD ne peut pas avoir de date dans le champ "Données" donc "central".

essaie en créant une colonne qui calcule le temps de réponse et que tu fais intervenir dans le TCD en spécifiant que le champ ajouté est une moyenne (assistant étape 3 - disposition - double clique sur le champ et choisir "moyenne")

Eventuellement place ton fichier, ce sera plus facile de comprendre

Amicalement

Dan

Merci bien pour la reponse.