Excel 2016 instable
Bonjour,
Nature du problème : instabilité de Word et Excel se traduisant par des grosses difficultés de saisies sur les documents en cours. les boites d'outils ouvertes avec un clic droit se ferment ou font le yoyo avant que j'aie pu effectuer une modification. Très très gênant !!! Aucune commande ne fonctionne sur l’instant, je suis obligée de cliquer plusieurs fois et de contrôler que c’est bien la commmande demandée qui s’ouvre car il arrive que ce soit une autre. Quand je veux sélectionner une cellule, aussi bien c’est 10 cellules qui se sélectionnent ... etc ...Word et Excel deviennent inutilisables.
Causes écartées :
- Problème de souris : un essai a été fait avec une autre souris. Pas de changement
- Redémarrage de Word & Excel, redémarrage de l'ordinateur : Pas de changement
- Mon antivirus (Le natif de Win10)ne détecte rien
- nettoyage avec Adwcleaner, aucun souci non plus
Je ne comprends pas.
Petite précision, ces soucis sont apparus après une mise à jour automatique fin Août
Je suis sur Win 10 , mon PC est un Lenovo et avant le pack office 2016, j’avais le 2007 sur ce même PC
Quelqu'un aurait-il une idée ?
Je désespère
D’avance merci 🙏🏻
Bonjour,
Étant donné que ce forum-ci n'est pas destiné aux dépannages de machines, je te suggère un bon forum où l'on va vérifier ta machine ...
https://forum.security-x.fr/index.php
ric
Bonjour,
Excel 2016 instable
C'est un pléonasme non ?
Vu où tu en es, tente une désinstallation suivie de
Option 2 - Désinstaller complètement Office 2016 à l’aide de l’outil de réparation : https://support.office.com/fr-fr/article/d%C3%A9sinstaller-office-d-un-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?redirectSourcePath=%252ffr-fr%252farticle%252fD%25c3%25a9sinstaller-ou-supprimer-Office-2010-90635a1d-aec8-4653-b358-67e1b766fc4d&ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR
et d'un nettoyage du registre avec ccleaner pour faire bonne mesure.
Réinstalle en croisant les doigts et avec un peu d'eau bénite (de Lourdes, c'est la meilleure)
eric
Bonsoir bmppp,
* si tu as actuellement Office 2016, tu devrais mettre à jour ton info de config !
* peut-être n'avais-tu pas bien désinstallé Office 2007 avant d'installer Office 2016 ?
(ou peut-être même t'avais pas du tout désinstallé Office 2007, et y'a des interférences entre les deux ?)
* à supposer qu'la cohabitation des 2 versions pose pas d'problème, essaye une réparation d'ton logiciel Office :
ferme toutes tes applications Office (Word, Excel, ...) ; Panneau de configuration de Windows, Programmes et fonctionnalités ;
clique sur la ligne qui commence par « Microsoft Office... » ; Réparer (bouton au-dessus, ou item du menu contextuel) ; attention :
réparation à faire pour tes 2 versions d'Office ; et y'a aucune garantie, car une réparation marche pas forcément ! normal :
c'est les joyeusetés Microsoft : c'est la façon qu'a sa Seigneurie Crosoft d'chouchouter ses clients !
ATTENTION !
fais ce qui suit SEULEMENT si tu as la clé de produit (= Product Key ; ou n° de Série) qui te permettra de réinstaller Office !
si la réparation n'a rien donné, tu peux essayer de désinstaller complètement Microsoft Office (les 2 versions, ou la seule qui apparaît dans la liste des programmes installés sur le PC) ; utilise CCleaner pour nettoyer ta Base de Registre Windows de toute trace d'Office (liens et clés résiduels) ; j'connais pas Adwcleaner : j'sais pas s'il est suffisamment efficace ; réinstalle Office 2016 depuis Internet ; j'connais pas cette procédure, car j'ai toujours acheté mes versions d'Office (2003 et 2007) en pack avec CD et licence.
côté antivirus, le natif de Windows 10 (ou de toute autre version de Windows) est très limité : si c'était super efficace, ça se saurait, et y'aurait aucun autre antivirus qui se vendrait !
ne pas oublier qu'il est fortement déconseillé d'installer plus d'un antivirus sur son PC ; faut en choisir un, et le bon !
si rien de tout c'qui précède n'a donné d'résultat positif, il te reste plus qu'à aller brûler un cierge et prier... ou à attendre la prochaine MAJ de ton Windows 10, en espérant qu'cette nouvelle MAJ va réellement régler le problème et pas au contraire l'empirer (Crosoft en est très capable : Crosoft est capable de tout !) ; dans ce 2ème cas, c'est pas superflu non plus d'brûler un cierge et prier !
bonne chance quand même !
dhany
Bonjour à tous,
... nettoyage du registre avec ccleaner ...
Trop souvent le nettoyage des registres ... surtout avec CCleaner ... est une source d'ennuis beaucoup plus qu'un bienfait.
Je dirais que le nettoyage des registres c'est à éviter ... sauf sur recommandation d'un spécialiste en désinfection.
C'est mon avis personnel et confidentiel ...
ric
salut ric,
perso, moi, j'ai jamais eu d'problème avec CCleaner !
de plus, si eriiic a recommandé CCleaner dans sont post situé plus haut, ça confirme qu'il est valable !
dhany
Bonjour,
Oulà, oulà, oulà.
ric
petites précisions supplémentaires : c'était un avis à la fois personnel, objectif, et honnête, qui n'engage que moi.
de plus, je n'ai aucune action de la société Piriform (= l'éditeur de CCleaner) ; je travaille ni chez eux, ni pour eux.
libre à chacun d'avoir sa propre appréciation de CCleaner ; idem pour n'importe quel autre logiciel.
ne pas oublier non plus que la version du logiciel choisie doit correspondre à sa version de Windows !
donc si y'a Windows 10 sur le PC, faut installer la version de CCleaner pour Windows 10 !
dhany
Bonjour à tous
@ bmppp
Il n'est pas du tout certain que cela ait un lien avec les bizarreries que tu décris mais à noter que si Office 2007 n'a pas été désinstallé avant d'installer 2016, il y a forcément des problèmes.
On peut éventuellement faire cohabiter plusieurs Excel mais pas plusieurs Office : les effets sont souvent très insidieux mais réels.
CCleaner est bien si on est suffisamment expert pour le contrôler : accepter de le laisser librement faire expose à des soucis...
Bonjour
J’avais bien dés-installé Office 2007 avant de mettre le 2016
Il me semble avoir ce soucis depuis une MAJ automatique de fin Août
Est-ce qu’il y a un moyen d’annuler cette MAJ peut-être ? Histoire de contrôler si ça vient d la ?
Merci