Bonjour,
Je dirige une équipe de 5 techniciens sur une assistance téléphonique.
Dans le fichier Excel ci-joint, je saisie dans 5 onglets (nommés Tech1, …., Tech5), des données issues de leur travail quotidien.
Note : Sur ces onglets, les différents items indiqués sur la ligne 1 ne sont pas toujours les mêmes et dans cet ordre.
Ce que j’aimerais :
En fonction des dates présentes colonnes A dans les onglets techniciens et des données, avoir ces dernières dans les onglets Lundi, …., Vendredi.
Avec Obligatoirement En Entrant en colonne K, Appels en colonne M & en colonne L les données Teamviewer + VNC si elles existent en onglets Tech.
Et je n'ai pas pû vérifier mais est-ce que cela marche si, sur les onglets techniciens, les états présents sur la ligne 1 ne sont pas toujours les mêmes et dans le même ordre ?
Merci