Bonjour à tous,
A 25 ans, je "découvre" un peu les fonctionnalités avancées d'Excel donc je viens crier à l'aide car je bloque !
Voilà, j'ai un export de fichier venant d'un outil de saisie de ticket informatique.
J'ai donc plusieurs données comme "sujet", "priorité", "date ouverture" ....
Ce que j'aimerai faire : Un graphique croisé dynamique affichant le temps de clôture des tickets par service.
Mon principal problème : Sur mon axe des ordonnées, j'arrive à afficher le temps en heures mais impossible d'afficher en jours lorsque'il y a besoin (exemple: si la durée de vie du ticket est de 50h, afficher plutôt 2 jours et 2 heures). L'idéal serait que les tickets clôturés inférieurs à 1h apparaissent aussi sur le graphique.
J'ai joué avec différents formats de cellule mais rien à faire.
Auriez-vous une piste ?
N'hésitez pas si vous besoin de plus d'info ou si ce n'est pas très clair.
D'avance merci !