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Sujets créés par Gen97

DateForumSujetExtrait du message
03/10/2020 à 04:33CalcGestion et suivi des appels téléphoniquesJe suis depuis peu à l'accueil téléphonique de mon entreprise avec une autre collaboratrice. Récemment ma chef de service à effectuer un contrôle interne. Je devais lui expliquer pourquoi telles ou telles personnes avaient appelés, quand et la durée de l'échange avant transfert à un collaborateur. J...