Bonjour,
J'ai une liste de tickets dont le statut évolue au fil du temps et je voudrais faire un reporting hebdomadaire pour voir l'évolution du nombre de tickets par statut.
Dans ma liste de données, j'ai : le numéro du ticket, le statut et sa date de mise à jour. Je vous met un exemple en pièce jointe (onglets Données), avec le tableau que je voudrais obtenir pour faire mon reporting (onglet Rapport attendu).
J'avoue ne pas savoir comment faire pour obtenir, par ticket, la dernière valeur du statut pour une semaine donnée.
Est-ce possible de faire ça en Excel ? Je dispose d'Office 365, donc je prends également les solutions en Power Query
Merci d'avance !
Flophie71