Bonjour,
voici quelques réponses à vos questions
voir formule en A5, recopiée vers le bas
voir formule en B5, recopiée vers le bas
pour les dates de traitement de dossier voir formule en H5 (première date connue) recopiée vers le bas et à droite
ATTENTION pour que la formule fonctionne il faut que les dates en H4, I4 et suivantes soient au format date !!!! le format personnalisé "jj" permet de n'afficher que le jour mais c'est bien la date complète qui est insérée dans la cellule
j'ai renvoyé une valeur de type X mais libre à vous de mettre autre chose
pour la couleur d'arrière plan
si vous voulez la même couleur quand la cellule n'est pas vide --> mise en forme conditionnelle
si vous voulez une couleur par client nécessité de recourir à VBA
si vous avez des PB pour lire le fichier (je l'ai traité avec excel2008 pour mac os X), faites le moi savoir je le traiterai avec une version excel2003.
cordialement