Impossibilité afficher le volet de prévisualisation

Bonjour à tous,

Je n'arrive plus à visualiser les fichiers à partir de l'explorateur windows. Cela fonctionnait jusqu'alors. Quelqu'un aurait-il me guider pour rétablir cela ?

Merci bien.

Manoune

PS : l'informaticien de l'assistance n'a pas réussi à résoudre cela.