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Nouveau venu

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Messages postés par smool

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27/04/2020 à 13:50smoolCréation d'un fichier de gestion d'appels entrantJe suis vraiment navré mais effectivement une fois le premier fichier envoyé à mon responsable celui-ci a commencer à l'utiliser directement. Je comprend votre point de vue. mais notre structure est relativement petite, et le fichier est la pour gagner du temps pour notre assistante qui depuis 20 an...
27/04/2020 à 12:51smoolCréation d'un fichier de gestion d'appels entrantJ'ai oublié de préciser que finalement nous utilisons le fichier ci-joint. Pas besoin pour les archives...
27/04/2020 à 12:29smoolCréation d'un fichier de gestion d'appels entrantEncore une question à vous poser, pourriez vous m'indiquer la procédure à suivre pour inclure le fait que la colonne A (jusque la vide) puisse être transférer sur les différents collaborateurs (la colonne A est juste la pour nous préciser qui à pris l'appel quand notre assistante n'est pas disponibl...
26/04/2020 à 22:38smoolCréation d'un fichier de gestion d'appels entrantJe tenez encore à vous dire un grand merci pour votre aide pour le fichier, j'ai réussi à formaliser ce qu'ils nous faut pour notre structure. Encore merci et vive la communauté...
20/04/2020 à 22:49smoolCréation d'un fichier de gestion d'appels entrantOui effectivement nous aurions besoins d'autant d'onglets que de collaborateur. A savoir un au nom de Valérie, un à Sébastien, un à celine, un à soufiane. L'objectif est que quand l'assistante valerie reçoit un appel elle puisse le renseigner sur l'onglet principale, que celui ci alimente automatiqu...
20/04/2020 à 14:10smoolCréation d'un fichier de gestion d'appels entrantMerci beaucoup pour votre retour si rapide, cependant je n'arrive pas bien a comprendre le fonctionnement de l'archivage, quand je clique sur le ? il ne se passe rien. L'obectif est vraiment d'avoir une visibilité clair sur l'onglet principale des demande non traitées. Une autre question: est-il pos...
20/04/2020 à 12:36smoolCréation d'un fichier de gestion d'appels entrantJe me permets de venir vers vous car j'ai beaucoup de mal dans la maitrise d'excel. Je dois faire en sorte de créer un fichier de gestion des appels entrants pour le compte de la société pour laquelle je travail. Nous disposons de deux agences dans deux villes différentes dont les appels entrants so...