HNouveau venuHichamInscrit le :03/04/2018Dernière activité :27/03/2021 à 12:50Version d'Excel :2016Messages2Votes0Fichiers0Téléchargements0SujetsMessagesStatistiquesVotes reçus Messages postés par HichamDateAuteur du sujetSujetExtrait du message03/04/2018 à 15:07HichamGrille d'évaluation d'agentsCe que je souhaiterai est avoir un fichier excel qui permet de donner une note à chaque agent après écoute et de manière automatique tout en se basant sur la grille d'évaluation. Si un agent par exemple respecte la "rétention" donc faudra cocher la case"VRAI" il aura 10% et ainsi de suite.et ceci pe...03/04/2018 à 12:42HichamGrille d'évaluation d'agentsJe viens d'intégrer un centre d'appel autant que contrôleur de gestion et je souhaiterais établir une grille d'évaluation harmoniser enntre les différents superviseurs via macro si c'est possible. Je suis sincèrement perdu et je ne sais pas comment articuler cet exercice. Je vous joints un fichier e...Forums