Suivi plainte fournisseur ingredients alimentaires

Bonjour, est ce que il ya une fonction ou un outils qui me permet de bien manager les plaintes fournisseurs , j ai un fichier excel avec les colonnes #articles, description,le probleme ..le statut de la plainte, mais reste un fichier excel je cherche un outil qui me permets exemple de voir les fournisseurs a taux elevees de plaintes, quelqun a ce genre de fichier ou outils ? Merci

Bonjour Louanes et

Une petite présentation ICI serait la bienvenue

Si vous ne l'avez pas encore fait, je vous invite à lire la charte du forum [A LIRE AVANT DE POSTER]
qui vous aidera dans vos demandes et réponses sur ce forum

Ainsi que sur les fonctionnalités du nouveau forum

Concernant votre demande, je ne pense pas qu'il existe un outil type
Pour calculer un fournisseur à taux élevé de plaintes, il faut calculer le nombre de plaintes total avec NB.SI() par exemple
Puis calculer le nombre de plaintes d'un fournisseur en particulier avec NB.SI.ENS()
et faire le ratio

Merci d'indiquer votre version d'Excel dans votre profil SVP

Merci de votre participation

Cordialement