Bonjour,
J'ai actuellement un tableau que je rempli chaque jour pour le travail, avec notamment comme colonne :
Date : (jj/mm/aaaa)
Date de résolution : (jj/mm/aaaa - si la demande n'a pas été résolu, le champs est vide)
Nom : p+nom
Bug : croix coché si bug
Renseignement : croix coché si R.
Demande / Modification : croix coché si D/M.
Demande évolution : croix coché si D.E.
Est-il possible sur une autre feuille de faire un pourcentage du nombre de demande résolu/non résolu ?
Ainsi que le : nb de tickets ouverts dans la semaine / nb de tickets fermés / nb tickets restants / age médian des tickets restants
Y faire une statistique par nom des personnes.
Ainsi qu'une stat sur les trois dernière colonne.
Je suis conscient du travaille demandé, cependant juste m'expliquer me suffirais.
Je vous remercie infiniment.