Menus déroulants Excel et Word

Bonjour,

J'utilise office 2013. j'ai le même problème avec excel et word. Ce phénomène ne se produit pas par exemple avec Photoshop

Depuis quelques jours quand je clique à droite pour obtenir le menu déroulant ou quand je clique sur accueil, le menu ou les options s'affichent mais ils disparaissent aussitôt.

de même je n'ai pas le temps d'ouvrir un menu de filtre et cliquer sur supprimez tout pour choisir les données à afficher, le menu disparaît.

Que dois-je faire ,

Merci d'avance