Expert Excel

Bonjour à tous,

Je suis Community Manager et je dois calculer le taux d'engagement mensuel pour une page Facebook. Le taux d'engagement consiste à mesurer les interactions (commentaires + partages + mention j'aime sur le post) divisé par la portée réelle de la publication c'est à dire combien de gens l'ont vue affiché réellement.

Exemple : Taux d'engagement de la publication du 14 juin = Like + Commentaires + Partage de la publication / le volume réel de personne qui ont vu la publication.

Pour calculer ce taux d'engagement global sur le mois de mai, j'ai calculé donc le volume total d'interaction pour l'ensemble des publications du mois divisé par la portée globale (volume de personne ayant vu les publications).

Cependant, une personne de mon entreprise me dit qu'il faut faire cette formule en faisant "Moyenne de tous les posts" du mois de mai divisé par la portée de l'ensemble des publications.

Quel est selon vous la formule la plus juste ?

Merci par avance,