Pc portable qui ne veut plus s'allumer Le sujet est résolu

Pour toutes les questions qui ne rentrent dans aucune des 5 autres catégories
s
soonorlater
Membre habitué
Membre habitué
Messages : 95
Appréciations reçues : 2
Inscrit le : 10 janvier 2020
Version d'Excel : 2007 FR

Message par soonorlater » 17 février 2020, 09:56

Bonjour le forum
Svp tout passait bien jusqu'a ce matin
Mon pc, brutalement, a affiche des carreux gris noirs et blancs puis il s est eteint
Depuis ce moment il ne veut plus s'allumer
Svp aidez moi
Merci par avance
Avatar du membre
retraite8
Membre fidèle
Membre fidèle
Messages : 308
Appréciation reçue : 1
Inscrit le : 15 juin 2017
Version d'Excel : 2016

Message par retraite8 » 17 février 2020, 13:27

Bonjour,

Première étape, le laisser refroidir une heure ou deux.
S'il démarre bien, ce pourrait être le système de refroidissement qui est trop empoussiéré.

S'il ne veut pas démarrer, l'on peut raisonnablement soupçonner un problème plus important.
Tes données sont toujours présentes sur le disque dur.
Il serait bon d'aller faire évaluer le problème dans une boutique.


Joseph
Avatar du membre
Dan
Modérateur
Modérateur
Messages : 6'280
Appréciations reçues : 106
Inscrit le : 27 avril 2007
Version d'Excel : 2010, 2000, Mac 2011

Message par Dan » 17 février 2020, 13:30

Bonjour,

A essayer :
Si votre PC est un HP (notamment HP Probook 400 G5) :

1. Eteignez le PC Portable ;
2. Une fois le portable éteint, appuyez sur le « bouton power » et la touche « F5 » pendant 20 secondes.
Cette action permet de vider les condensateurs de la machines.
3. Redémarrez et testez si cela règle le problème.

Cordialement
@+ Dan ;)
s
soonorlater
Membre habitué
Membre habitué
Messages : 95
Appréciations reçues : 2
Inscrit le : 10 janvier 2020
Version d'Excel : 2007 FR

Message par soonorlater » 17 février 2020, 13:56

Bonjour retraite8 et Dan, le forum
merci de vos réponses
alors j'ai essayé mais ça ne résout pas le problème
en fait quand j'allume (prise connectée car la batterie ne fonctionne pas), j'ai les petites lampes avec symbole prise , batterie, et "marche arrêt" allumées puis après un instant celle de la batterie s'éteint et ne reste que les deux autres et le pc ne se démarre pas
:(
la lampe avec symbole batterie en rouge car elle est défectueuse, les autres en vert
si ça permet de détecter la cause pour me dépanner le temps que j'emmène la machine à un réparateur
PS: j'ai essayé d'écarter la batterie mais toujours le même résultat
merci encore
bien cordialement
Avatar du membre
retraite8
Membre fidèle
Membre fidèle
Messages : 308
Appréciation reçue : 1
Inscrit le : 15 juin 2017
Version d'Excel : 2016

Message par retraite8 » 17 février 2020, 14:03

Bonjour,

Tu as mentionné que c'est un ordinateur portable et que les lumières d'activité s'allument.
Peux-tu tenter de brancher un écran externe, puis de démarrer l'appareil ?

Joseph
s
soonorlater
Membre habitué
Membre habitué
Messages : 95
Appréciations reçues : 2
Inscrit le : 10 janvier 2020
Version d'Excel : 2007 FR

Message par soonorlater » 17 février 2020, 17:37

re bonjour,
oui j'ai pensé à utiliser un fil HDMI pour voir ce qui'il se passe sur l'écran de la télé mais justement le pc ne se demarre pas ce n'est pas un problème d'affichage :(
en fait pas tous les voyants celui de la batterie s'allume puis avec quelques secondes s’éteint et avant il ne s'éteint jamais il reste en rouge car la batterie ne se charge plus
N
Nicobush
Jeune membre
Jeune membre
Messages : 28
Appréciation reçue : 1
Inscrit le : 17 février 2020
Version d'Excel : Standard 2016

Message par Nicobush » 18 février 2020, 11:09

Est-ce que l'écran arrive quand même à afficher quelques chose (bios, logo de la marque...) ou l'ordi s'arrête immédiatement après l'allumage ?
s
soonorlater
Membre habitué
Membre habitué
Messages : 95
Appréciations reçues : 2
Inscrit le : 10 janvier 2020
Version d'Excel : 2007 FR

Message par soonorlater » 18 février 2020, 11:14

Bonjour tout le monde,
mon pc s'allume de nouveau dès que j'ai désinstallé une petite carte qui se trouve à deux exemplaires en arrière du pc
elle bloquait le démarrage de Windows
merci beaucoup de votre réactivité
1 membre du forum aime ce message.
N
Nicobush
Jeune membre
Jeune membre
Messages : 28
Appréciation reçue : 1
Inscrit le : 17 février 2020
Version d'Excel : Standard 2016

Message par Nicobush » 18 février 2020, 11:16

Bonne nouvelle ::D
1 membre du forum aime ce message.
Répondre Sujet précédentSujet suivant
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message