Bonjour Xmenpl
Tout d'abord Merci pour ta réponse
Ensuite moi j'ai dit "balance" mais ce n'est peut-être pas comme ça qu'il faut le voir (J'ai répété le conseil qui m'a été donné)
Imagine un peu si on te disait :"et maintenant tu vas tricoter une chaussette" alors que jamais tu as tenu des aiguilles; tu vois ça?
Mais bien sûr je sais bien ce que je dois trouver mais je ne sais pas comment faire (?)
Dans le tableau en PJ je dois prendre 100 dossiers (40 Délai-30 litige--10 Acte de gestionnaire-10 réclamation-10 dette) colonne G
Avec pour chaque motif un mixte de gros-moyen-petit montant colonne H et prendre également un mixte de la colonne A
Trouver les Délais /les litiges/ les Actes de gestionnaire/-les réclamations /les dettes de chaque centre, je sais faire (TCD) mais comment après trouver l'échantillonnage
merci