Calculer le nombre d’occurrence sur 7 jours glissants
Ah, du coup ce n'est pas bon car la relance du 06/03 est compté 2 fois, une fois sur la ligne 8 et une fois sur la ligne 9.
En fait le but est uniquement de savoir si un client nous contacte pour une meme sujet plusieurs fois sur 7 jours et peu importe si le la demande peut durer 1 mois.
Dans l'idéal il faudrait pouvoir avoir un compteur qui repart à zéro 7 jours après la demande n°1.
Re,
J'ai fait un essai, j'ai l'impression que les résultats sont bons, je te laisse valider de ton côté:
C'est super, ca me parait pas mal du tout, par contre il y un truc qui me chiffonne.
Histoire de tester l'outil dans ses retranchement, j'ai pris la ligne 11 et ai remplacé "Client 2" par "Client 1", la ligne n°8 réagi bien et ajoute +1 mais bizarrement la ligne 9 réagit elle aussi et ajoute +1.
En effet il s'agissait encore d'une erreur dans la formule (d'où l'intérêt de tester
Voici le résultat après modification:
Ca m'a l'air pas mal du tout, j'ai fait pas mal de test et ca à l'air de coller.
Demain je vais lui envoyer les données réelles, je te dirais si tout est ok.
En tout cas un grand merci pour le coup de mains.