Calcul temps de traitement d'une demande

Y compris Power BI, Power Query et toute autre question en lien avec Excel
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arnaudgere
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Message par arnaudgere » 6 février 2018, 16:03

Bonjour

J'ai besoin de votre aide car je n'arrive pas pour trouver une formule qui fonctionne sur le calcul d'un délai de traitement.
J'ai ma date de demande avec heure et ma date de clôture avec heure, j'ai besoin de trouver le temps passer sur chaque demande en prenant compte des jours férié et de nos horaires d'ouverture(8:00 / 19:00).
Je pense avoir un problème de format sur des cellules car je ne trouve pas sur nombre de formules testées.

Merci pour votre retour
02_Liste_des_demandes_test (2).xlsx
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Message par leakim » 6 février 2018, 16:24

:bv:

Avec une formule du type
=(NB.JOURS.OUVRES.INTL(C4;E4;1;feries)*8)-(F4-D4)
A me redire,

Leakim
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On apprend par des essais/erreurs. L'erreur, serait de ne pas en faire... :noel:
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Message par arnaudgere » 6 février 2018, 16:40

Bonjour Leakim

Merci pour la réponse mais cela ne fonctionne pas et de plus ne prend pas en compte les horaires d'ouverture.

Merci
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Message par leakim » 6 février 2018, 18:38

Re,
=(NB.JOURS.OUVRES.INTL(C4;E4;1;feries)*11)-(F4-D4)
J'ai changé le 8 par 11 par être dans tes critères de 11 heures d'ouvertures
Teste ainsi.

Leakim
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Message par arnaudgere » 7 février 2018, 09:07

Bonjour

Cela ne me donne pas le bon nombre d'heure.
Merci pour l'aide
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Message par leakim » 7 février 2018, 11:54

Salut,
Ne serait-il pas possible de communiquer le résultat étendu ?

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Message par mdo100 » 7 février 2018, 17:05

Bonjour arnaudgere, leakim,

Si c'est toujours d'actualité, voici une proposition dans le fichier joint:
Voir aussi dans le "Gestionnaire de noms".
Liste_des_demandes arnaudgere.xlsx
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Cordialement.
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