Bonjour,
S’il vous plait je souhaiterais bénéficier de votre assistance afin de mettre en place un fichier permettant de trouver le nombre de position de travail global assise donc le centre d’appel a besoin sachant qu’il est composé de 2 équipe .
Le centre d’appel fonctionne de lundi à dimanche et s’ouvre de 7h à 22h , les agents ont chacun 2 heures de pause font chacun 8h de travail.
En pièce jointe la répartition des agents par intervalle horaire de 30 min.
Merci d'avance de votre assistance.