Bonjour, je repost cet énigme car je n'y arrive toujours pas (étant toujours un débutant)
Je réexplique,
Alors voilà l'objectif: je voudrais pouvoir calculer le temps de réponse moyen à l'aide d'une macro, je m'explique j'ai des utilisateurs qui postent des commentaires et des administrateurs qui y répondent. le but serait de réussir à trouver les utilisateurs qui ont eu des réponses et de faire la différence de la date du poste et celle de la réponse. (ex je poste le 01/01/2019 17:00 on me répond le 02/01/2019 17:00 ---> 1Jours 0Heures 0 Minutes et faire ça pour toutes les réponses et en faire la moyenne)
Les messages admins sont de type " reply" et sont toujours de la forme " Réponse au message : " blabla" " et dans le blabla ça recopie les 30 premiers caractère du commentaire utilisateur;
EX:
Utilisateur :" il faut beau aujourd'hui, qu'est-ce que t'en pense?"
Admin : Réponse au message : "il faut beau aujourd'hui, qu'e "
Pour contextualiser dans la colonne A on distingue les types , happy,sad, announce, idea et reply ici reply désigne les admins
J'ai déjà un programme qui permet de repérer quel message admin répond à quel message utilisateur et qui place un OUI à côté pour dire que cet utilisateur a été répondu.
il faudrait du coup repérer chaque réponse et calculer le temps en Jours, heures, minutes.
j'ai essayé d'être le plus clair possible, je vous mets un exemple de base de donnée en fichier joint.
(dans le fichier vous aurez le programme qui repère les réponses en fonction des caractères, j'ai mis tout le programme comme ça si vous voulez piocher dedans vous pourrez)
Si vous avez une idée ou quoi que ce soit qui pourrait me faire avancer je suis preneur.
Merci de votre attention.