Impossible accéder fichiers office depuis répertoire

Word, PowerPoint, Outlook, Access et tous les autres logiciels de la suite Office (sauf Excel)
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Patty5046
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Message par Patty5046 » 9 janvier 2020, 14:02

Bonjour à tous
Depuis ce jour, je ne peux plus accéder à mes fichiers office depuis leur répertoire. Même le clic droit bloque tout... ne répond pas et galère. après test j'ai donc vu que c'était pour tous les types de fichiers s'ouvrant par office. Impossible de les ouvrir, de les supprimer , de regarder les propriétés.....PLUS RIEN et blocage de l'explorateur
Par contre, si j'ouvre excel , là je peux ouvrir ces mêmes fichiers s'ils sont dans la liste des fichiers récents.
Je viens d'envoyer une demande d'aide chez Office, mais je n'ai pas très confiance...
Si l'un d'entre vous a une idée, je suis preneuse.
Je dois préciser que par sécurité, j'ai fait recherche de virus...rebooter...mais pas de virus et problème persistant
Merci d'avance à vous
Bonne journée
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