Formules de calcul pour délai

Bonjour,

Voici mon pb: je cherche comment faire une formule de calcul sur excel 2010 pour differents délais.

J ai un fichier excel qui me sert de récap des differentes demandes que l on a au sein de mon emploi.

Cependant nous avons des delais a respecter pour repondre aux demandes differentes selon l envoi de la demande.

Exemple: si c est une demande par mail ns avons 5j pour la traiter, si c est une demande par courrier 10j.

Ce fichier etant en ligne pour plusieurs personnes, et etant controlé au mois d octobre, j aurai aimé faire une formule ou du moins un changement de couleur des que cela depasse 5j pour les mails et 10j pour le courrier.

J ai deja effectué une formule qui me donne le temps entre date de demande et date de traitement.

J ai également fait via mise en forme conditionnelle le changement de couleur si cela depasse 5j mais le pb c est qu elle n est pas mise en fonction de la demande (si mail ou courrier).

En pj une photo de mon tableau excel.

Ds la case origine de la demande il y a mail ou courrier et c est la case delai de reponse ou j aimerai avoir cette formule.

Merci pour votre aide.

Bonjour,

il est mieux de ne pas mettre une photo (invisible dans ce cas) mais une copie anonymisée du fichier pour en avoir la structure

P.

Oups... oui c est mieux voici le fichier excel.

Merci

213classeur1.xlsx (70.42 Ko)

Bonjour le forum , Emilie (?)

J'insiste souvent sue cela mais les fusion de cellules posent des problèmes et ici c'est sur le filtre...

Un titre PAR colonne ! et s'il des totaux en haut, on les mets avec une ligne ligne vide entre eux et les titres ... ça permet de trier et ou de filtrer sans ennui !

Pour le reste, je laisse aux spécialistes de la formule

P.

edit: je tente néanmoins un mise en forme condi :

=SI(OU(ET(A74="Mail";Q74>5);ET(Q74>10;A74="Courrier"));1;0) --> ligne 74 dans MON test à adapter donc

Je viens d essayer la formule ca ne fonctionne pas merci qd même d avoir pris le tps.

Papuchette971 a écrit :

Je viens d essayer la formule ca ne fonctionne pas merci qd même d avoir pris le tps.

Attention que "Mail" est écrit "Mail " dans ton fichier ( espace !!!)

Dans mon fichier excel ds la colonne origine de la demande Mail doit être écrit "Mail " ?

Je suis novice ds les formules on me demande de créer cela mais pas simple...

Dans delais de reponse j ai fait une formule deja qui me calcul le tps entre demande et traitement ça ne viendrait pas de cela?

Papuchette971 a écrit :

Dans mon fichier excel ds la colonne origine de la demande Mail doit être écrit "Mail " ?

Je suis novice ds les formules on me demande de créer cela mais pas simple...

Dans delais de reponse j ai fait une formule deja qui me calcul le tps entre demande et traitement ça ne viendrait pas de cela?

Je disais que dans la colonne où il y a "courrier" ou "mail" colonne à gauche du tableau, il est écrit "mail ", hors la formule cherche sur "mail" donc retire les espaces au bout de "mail " dans ta colonne à gauche

P.

Bonjour Patrick,

patrick1957 a écrit :

edit: je tente néanmoins un mise en forme condi :

=SI(OU(ET(A74="Mail";Q74>5);ET(Q74>10;A74="Courrier"));1;0) --> ligne 74 dans MON test à adapter donc

Papuchette971 a écrit :

Je viens d essayer la formule ca ne fonctionne pas

éventuellement

=SI(OU(ET(SUBSTITUE(A74;" ";"")="Mail";Q74>5);ET(Q74>10;SUBSTITUE(A74;" ";"")="Courrier"));1;0)

Bjr,

Je vais réessayer...mais je dois aller ds formes conditionnelles c bien cela? Et ecrire la formule.

Hé bien je ne sais pas, je n'ai pas approfondi le sujet

J'ai juste repris la formule de Patrick et ajouté la suppression des espaces perturbateurs.

Papuchette971 a écrit :

Bjr,

Je vais réessayer...mais je dois aller ds formes conditionnelles c bien cela? Et ecrire la formule.

Essaye ma formule dans une colonne à côté et tu vois si tu as bien des 0 et 1 qui sont donc le résultat de ta question; une fois que tu as vérifié que c'est exact, tu mets cette formule en format condi...

P.

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