avez-vous vérifier si AcroPDF.dll est présent sur votre pc ?
vous devez avoir Adobe Reader 8 ou version ultérieure installée.
Édit:
à noter: vous ne pouvez pas exécuter une DLL 32 bits sur une application 64 bits. si vous utilisez Office dans la version 64 bits, vous ne pouvez utiliser que des DLL 64 bits.
j'ai un fichier AcroPDF64.dll dans "Program Files/Adobe/Acrobat/Activex" (mon ordi est en 64 bits). J'ai aussi un AcroPDFImpl64.dll dans le même fichier...