Analyse questionnaire satisfaction
Bonsoir (ou bonjour)
Je viens solliciter votre aide, car là je patoge dans la mélasse
J'ai mis en place un questionnaire de satisfaction sur word (PJ) et il maintenant temps d'analyser ces données et je ne sais vraiment pas par ou commencer
Ce fichier excel doit être évolutif, car l'enquête continue pendant 1 année
Est ce que quelqu'un pourrait me donner une piste pour commencer??
Je me réjouis de vous lire et vous passe le bonsoir d'Hanoi
bonjour
commence par mettre des titres dans la 1ère ligne de ton xls
et lance-toi dans des TCD
Bonjour
Ci joint une maquette de structuration de la base de données
Pour le dépouillement il faut nommer chaque colonne de manière unique avec un nom pas trop long mais expressif.
La colonne date doit être entièrement remplie sinon toute cellule non renseignée est considérée comme vide
Ensuite à l'aide des tableaux croisés dynamiques comptabilisant les items et regroupements d'items tous les croisements sont possibles
Soumis à ta sagacité
Cordialement
FINDRH
Merci bcp pour votre aide. Mon esprit a eu un declique grâce à vous
Je me lance à l instant dans la création de tableau croise dynamique ( un monstre que je vais essayer de terrasser lol)
Merci encore et a bientôt.
Bonjour
Bonne initiative mais fait un petit tour sur internet ou sur la doc Excel sur les tableaux croisés dont l'utilité dépassera tes attentes, et tu ne seras ni le premier ni le dernier
Ensuite "maquette" un ou deux tableaux avec ce que tu veux obtenir comme si tu le faisais à la main, puis lance un premier tableau et adapte le jusqu'à obtention de l'équivalent de ta maquette idéale.
Pour récupérer des données figées après validation de ton résultat, sélectionne le tableau , copier collage spécial valeur sur une autre feuille appelée synthèse par exemple.
Si ta maquette te conviens il te suffira de changer colonnes et / ou lignes pour le traitement de l'item suivant
Bon courage
Cordialement
FINDRH