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Sujets créés par Zechs El Petros

DateForumSujetExtrait du message
23/12/2019 à 11:51Excel - VBACalcul de la variabilité d'un echantillonSVP !! je voudrais calculer la variabilité d'un échantillon de données relatif à des points d'insatisfaction. je suis entrain de mettre en place une méthode DMAIC pour résoudre un problème d'insatisfaction client. dans la partie "Mesure" de la méthode, j'ai un tableau qui résume les points d'insatis...